Leah，为什么可穿戴技术的情感影响对你和你的设计对象很重要?
大多数公司都有技术优先的方法，专注于快速周转，投资，快速将产品推向市场。这使得我们无法与那些我们希望真正佩戴我们技术的人进行有意义的接触。如果我们要设计能够改变人们生活的设备，我们需要确保这些设备能够融入人们的生活。
我感到不安的是，如此多的设计努力、精力和金钱都投入到计算健康人步数的设备的美学上。因此，很少有资源用于改善那些真正不适的人的设备。人们的态度似乎是，如果你有残疾，你突然对美学没有兴趣——或者喜欢米色。这当然不是真的。根据我的经验，正是通过将技术用户的情感体验融入到可穿戴健康技术的开发中，我们才能开始将这些设备人性化。
这就是为什么我专注于创造可穿戴健康技术，既能让我们产生情感共鸣，又能让我们保持健康。我把这些叫做情感技术。创造情感技术的核心是与将要使用该设备的人深入接触——了解他们在生活中真正喜欢什么，并围绕这一点定制技术。虽然智能手表还不错，但许多可穿戴健康技术，比如心电动态心电图技术(Holter technology)或跌倒监测仪(falls monitors)，都把效率和卫生作为首要考虑因素，很少考虑佩戴者使用时的感觉。这导致设备与用户的情感体验几乎没有共鸣。
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将可穿戴技术人性化意味着什么?
人性化可穿戴健康技术是指创造一种技术，既能在情感层面与人产生共鸣，又能在医学和技术上发挥作用。如果我们能设计出人们想要穿戴的技术，想要融入他们的生活，他们的医疗方面就变得次要了。这有改善合规的影响，但没有“大棒”方法。在我的项目中，我使用了四种相互关联的方法来实现可穿戴健康的人性化:
- 寻找这个领域之外的先例，以便将可穿戴健康技术与现有的残疾或损伤语言分离开来。例如，《Smart Heart》和《Facett》的灵感来自矿物学，而《Incus》的原型则是豆子。
- 在技术发展的过程中，让设计占据一席之地。这对在整个发展过程中平衡人的经验考虑和技术问题产生了影响，在创造更以人为中心的技术方面表现得很明显。
- 将人带入设计过程:我将技术使用者的情感体验贯穿于整个设计过程，将他们的想法和愿望带入可穿戴健康技术的设计中。
- 利用原型的力量不断迭代以获得更好的项目结果。我还使用迭代原型将团队聚集在一起，并保持设计过程的进展。
为什么人性化可穿戴技术很重要?
重要的是让人们参与卫生技术的创造。如上所述，太多的决定都是关于技术功能和卫生，而没有将这些与人类体验因素联系起来。虽然这些对产品的成功至关重要，但最终产品与人们现实生活的共鸣也至关重要。这一领域需要持续不断的设计输入，以确保我们的健康技术被其用户采用，而不仅仅是设计思考——在产品开发之初可能需要两个小时的研讨会。
它帮助我们与那些将会使用我们的设备的人的生活经历产生共鸣，并试图理解他们在生活和工作中使用科技的情感体验。当我们理解了一些人在使用可穿戴技术时每天所经历的耻辱、羞耻和尴尬，我们就可以开始创造更好的设备，更有可能融入这些人的生活。
同理心也在我与工程、纳米技术、制造、听力学等领域的专家合作的跨学科团队中发挥着核心作用。通过在开发过程中让一个“设计师坐在桌子上”，我们可以确保技术问题与人类经验的考虑相互参照，从而产生更好的卫生技术和更高的利用率。如果我能从我的合作者的角度来理解这个问题，那么我们就能更快地达成共识。
真的有可能赋予珠宝疗伤的能力吗?
是的!珠宝是人们想要佩戴的东西，为什么不加上微电子或纳米技术的能力，让我们保持健康和健康?它的主要位置靠近身体，最重要的是，选择它是因为它与人产生共鸣。人们对他们的珠宝有很强的联想。我的工作感兴趣的是，我们是否可以创造增强珠宝或增强现有珠宝，使其保留其情感价值，但也包含新的价值，提供诊断、药物交付或健康感知能力。
简介:
利亚·海斯(Leah Heiss)博士是一名墨尔本的设计师，致力于设计、健康和技术之间的联系。她的项目包括糖尿病珠宝，通过皮肤给糖尿病患者注射胰岛素;生物信号传感应急首饰;可吞咽的检测疾病的装置。她还创建了Facett，这是世界上第一个为Blamey Saunders听力提供的自适应模块化助听器，这是一家以营利为目的的助听器公司。智能心脏是一种项链，可以代替心脏动态心电监测仪，为心脏病发作或心律不齐的人。
Leah总共获得了五项优秀设计奖，她的设计作品是维多利亚博物馆遗产收藏的一部分。Leah的作品曾在墨尔本博物馆、布里斯班现代艺术画廊以及当地和全球的其他场馆展出。她通过RMIT的未来设计硕士和室内设计荣誉项目授课。她的教学实践贯穿于癌症护理的嵌入式实践和专注于卫生部门创新的跨学科设计。了解更多关于Leahwww.leahheiss.com/
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