聊天可以训练我们的精神状况
科技将在我们的生活中扮演越来越重要的社会角色,甚至情感角色。李明霞数字设计师、信息科学家、哲学家和世界公民对这一事实着迷。助理教授开发了聊天机器人,可以帮助人们建立更积极的自我形象。
在她的论文中,Minha Lee写了一名日本人,他们与那些与流行(动画)的流行明星帽子米库库一起结婚,他是一个全息图在美国提供售出的音乐会,包括在美国。这种虚拟关系给予了情绪损坏的人,经过多年的自我隔离,勇气打开自己的社会。
这是技术可能拥有的最近和非常极端的情绪影响,但是在20世纪90年代年轻人的任何人都可能曾经关心一个tamagotchi - 因此会明白人们可以很容易地依附于吸引力的任何东西以某种方式到我们的社会性质。
镜子
李说:“我们与科技的关系在很大程度上揭示了我们作为道德存在的本质。”。“在这方面,技术可以作为一种道德镜子。”在她的论文中,她从不同的角度探讨了这一主题,这与她不同背景的人是相符的。“我是韩国人,但我的童年生活在东欧,十几岁时住在美国,后来在那里学习哲学和数字动画。”
在韩国工作时花了一段时间后,她决定返回欧洲。她选择了荷兰,在那里她在阿姆斯特丹大学担任硕士学位。作为数据分析师和营销人员工作后,她有机会占据博士学位。在TU / E的位置,在研究组人类技术互动下,“一旦我意识到,我将被各个领域的专家监督 - 心理学和哲学和人工智能- 我知道这对我来说是困难的。“
陷入困境
她的工作在某种程度上是哲学的,但也包含了一些具体的实验。就像那个有“道德”的聊天文森特(以烦恼的灵魂文森特·梵高命名)。在两周的时间里,67名受试者每天通过Facebook Messenger与这个人工对话伙伴聊天数分钟。他们通过一份关于他们幸福感的问卷报告了他们的发现,问卷是他们在事前和事后填写的。参与者没有任何具体的问题心理问题;该集团是人口的广泛横断面。
李和她的同事构建了文森特的两个版本:一个主要询问对话者的情绪和心理状态,另一个则恰恰相反,并分享了自己的问题。“事实证明,需要帮助的文森特与提供护理的聊天机器人不同,它对受试者看待自己的方式产生了积极影响。对聊天机器人的关注鼓励他们更富有同情心地对待自己,对自己也不那么苛刻。他们意识到,他们不是唯一一个需要帮助的人因此,这种心理机制似乎在你给聊天机器人输入答案时也能起作用。”
感激
这些结果留下了更多的尝试。正因为如此,在“未来生活”(TU/e工业设计系)担任副教授的李教授开发了“道德聊天机器人”。因此,她正在研究聊天机器人能否给人们带来更强烈的感激之情。李以与她早期研究相同的方式进行,附带条件是实验持续了三天。
李说,“现在正在审查研究,但我们已经确定了”感恩聊天“也有助于增加参与者的福祉。有趣的是参与者表示他们正在与聊天谈话,但是它确实有助于他们感到感激之情。所以这些不是谈论替代人类互动的聊天,而是通过提出问题来调解人们之间的联系:你要谢谢谁,为什么?实际上,我们只需要提醒。“
对于聊天行程正常工作,重要伙伴的重要伙伴询问正确的后续问题。因此,谈话是“标记”的,因此聊天期间一个人的心态是越来越多的,负面或中性的谈话。毕竟,需要大量数据来训练算法完美无缺的感觉并响应聊天用户的感受。
数据
李说,“大科技公司在他们的智能机器人中投入了很大的投资,就像苹果和亚马逊的亚历克萨制作的着名Siri一样。他们通过用大量数据编程机器人来实现这一智能,因此他们可以逆转任何主题。但是对于人类参与谈话的经验质量,更重要的是,聊天人有自己的身份,谈话有一个逻辑的开始和完成。它是关于讲故事,就像我的讲故事培训作为数字动画师教我。“
不幸的是,并不是每个人身边都有人需要照顾。李认为,也许数字技术可以作为某种替代方案。“在任何情况下,手机上的聊天机器人都是便宜、友好且随时可用的。我热衷于研究与声音、动画甚至真实机器人的交互是否更有效。如果我们不仅能帮助有精神问题的人,而且还能防止人们患上精神问题,那就太好了。奇怪的是,我们一直都在研究如何更好地与人交流。”n我们的身体状况,例如运动,但不是我们的精神状况,不是吗?”
资料来源:埃因霍温科技大学