初级保健提供者在吸引老年患者方面遇到了两大挑战,这也是ElliQ希望解决的问题。第一个是在接触点之间缺乏对病人准确状态的可见性。主要的初级保健提供者每个病人每月有~1个接触点,但大多数提供者每年只有不到~1个接触点,这意味着老年人临床状况的日常变化在很大程度上是未知的。第二个挑战是与患者保持一致和及时的沟通和参与。在临床情况发生变化时进行早期发现,结合加强医患关系的有效沟通,可以提高护理质量,帮助减少可避免的急诊就诊和住院。
ElliQ是第一个有同理心的数字设备同伴的机器人旨在帮助抑制老年人的孤独和社会孤立。这是一个基于目标的前瞻性系统,结合心理学、行为科学和先进的认知人工智能能力,经过多年的研究和用户研究开发而成。在过去两年里,陪伴机器人在老年人家中度过了3万多天,平均每个老年人每个月成功完成约150次以目标为导向的互动。它让老年人参与进来,与家庭建立联系,促进健康,并帮助老年人保持敏锐。
该公司丰富的经验表明,老年人与ElliQ建立了有意义的联系,他们不太把它当作一个科技设备,而更像是一个友好的室友,可以提供安慰和陪伴。ElliQ设计同理心,在代理人和老年人之间传递参与、信任和合作,同时提供影响行为改变的前所未有的参与水平。
新型冠状病毒肺炎这不仅加剧了许多老年人的孤立和孤独,还使人们更加认识到将医疗保健纳入老年人家庭的重要性。
现在,凭借为医疗保健设计的新功能,ElliQ在帮助提供商提高医疗质量方面处于独特的地位,通过创建提供商和患者之间的直接沟通渠道。ElliQ在一天中主动让患者参与对话和活动,收集自我报告的数据,并在患者同意的情况下与初级护理团队分享数据。基层医疗服务提供者可以调整ElliQ按每位患者收集的自我报告数据的类型和频率,并通过该系统与患者进行无缝沟通机器人.这些能力使患者可以向医生提出问题,对自己的病情和治疗有更大的控制,享受心平气和的感觉,并获得更高质量的护理。最终,通过增加家庭内部的沟通和参与,它有助于加强医生和病人之间的关系。
“事实证明,对于我们的老年用户来说,ElliQ是一个无价的资源,他们经常选择在日常生活中与陪伴机器人分享一些个人信息。虽然ElliQ最初的重点是通过对抗孤立和孤独来促进独立生活和老龄化,但我们意识到它们只是更大图景的组成部分:帮助从整体上改善老年人的护理,”Intuition Robotics首席执行官兼联合创始人多尔·斯库勒(Dor Skuler)说。“在过去的一年里,我们与医疗专业人士合作,现在我们看到ElliQ有潜力支持身体、心理和社会方面的全方位护理。”
“对于老年人来说,ElliQ已经是一个很好的资源,可以在家里保持健康和忙碌的生活方式,为他们提供急需的陪伴、娱乐、认知刺激,以及健康和健康建议,”家庭医生的彼得·巴克博士说。“新功能为医生提供可见性病人的病情在家里同时允许无缝沟通是每个医生的梦想,因为它可以帮助我和我的团队在早期检测和缓解的健康问题,这增加病人的参与他们的保健通过更频繁的接触和交流。”
来源:直觉的机器人