机器人触觉。
机器人触觉。
来源:擦,Marquard

机器人的触摸会让你感觉更好

一项小型研究发现,与人形机器人交谈时被它触碰的人随后报告说情绪状态更好,更有可能服从机器人的要求。

人们知道人与人之间的接触有积极的影响,如减少压力或改善免疫系统功能。研究人员已经开始探索身体接触的影响机器人一些研究发现了有意义的影响,而另一些则没有发现。因此,需要进一步系统地研究机器人触摸的效果。

在这项新研究中,波鸿鲁尔大学的劳拉·霍夫曼和杜伊斯堡-埃森大学的妮可·c·Krämer招募了48名学生,让他们与一位仿人机器人(软银机器人“NAO)。在交谈过程中,对于一些参与者来说,机器人会短暂地、似乎是自发地拍拍参与者的手背。这与其他研究的设计不同,后者依赖于人类主动的触摸。

对于机器人的触摸,大多数参与者都笑了,没有人抽离。与未被触碰的人相比,被触碰的人更有可能听从机器人的敦促,对谈话中讨论的某一特定学术课程表现出兴趣。

在与机器人对话后,参与者还被要求完成一份调查问卷。与未被触碰的人相比,被触碰的人在谈话后的情绪状态更好。然而,那些没有被触摸的人对机器人和互动的评价和那些被触摸的人一样好。

研究人员得出结论,机器人在对话中发起的触摸可以对人们的体验产生积极的影响。此外,可以利用对要求遵从性的影响,将机器人用于激励目的,比如说服人们锻炼。

然而,作者警告说,人与机器人之间的互动——尤其是那些涉及类人机器人的互动——是复杂的,关于人与机器人接触之间的区别还有很多需要了解的地方。

作者补充道:“机器人的非功能性触摸对人类来说很重要。在交谈过程中轻拍人类参与者的手会让他们感觉更好,也更顺从人形机器人的要求。”

研究人员展示了这些发现《公共科学图书馆•综合》

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